工具 · 现场问题分析
发送现场问题照片
由技术团队协助排查原因
适用于各类工艺：注塑、吹塑、片材、薄膜、管材和热成型。请发送制品照片和工艺参数，技术团队借助 AI 排查可能的原因，并在回复前逐一审核。免费，且无需是 ACS 客户。
服务流程
- 发送照片和参数 缺陷部位、整个制品以及设备设定画面。如果不方便输入数值，直接拍下设定画面即可。
- AI 协助，团队审核 AI 将照片和数值与我们的缺陷指南对照；技术团队阅读并修改每一份回复，AI 撰写的内容不会直接发给您。
- 回复检查要点 按从易到难排列可能原因，说明应从工艺、模具还是材料入手，并跟进直到问题解决。
工作时间回复：周一至周六 09:00–17:00（泰国时间），可通过电子邮件或 LINE
更习惯聊天？也可以通过 LINE 发送照片
常见问题
需要付费吗？
不需要。无需是 ACS 客户，也没有购买义务。很多问题通过调整工艺或模具即可解决，我们会如实告知。
谁能看到我们的照片？
ACS 技术团队以及协助分析的 AI 系统。照片保存 180 天后自动删除。我们不会公开您的照片或公司名称；如需将案例作为示例，会先征得同意并隐去名称。
AI 会自行回复吗？
不会。AI 只为技术团队起草分析，每一份回复都经人工阅读和修改后才发给您。
信息不完整也可以发送吗？
可以。有多少填多少，需要时我们会再询问。设备设定画面的照片最有帮助。
我们的建议是根据所收到的信息和照片作出的初步判断。设备调整须由授权人员进行，并遵循设备厂商说明书和工厂安全规范。